Mission control · blok 7

Er een routine van maken

25 minuten

Richttijd: 25 minuten

Hier verschuift je agent van gereedschap naar collega. Een chatbot wacht tot jij hem opent. Een routine verschijnt met het werk al gedaan.

Een routine draait in een volledig verse sessie. Wat niet in de opdracht of de werkwijze staat, bestaat niet. Geen "kijk even naar dat van gisteren", wel "lees wat er sinds gisteren is veranderd".

Een goede routine levert een besluit, geen datadump. Hier gaat het bij de meeste mensen mis. Ze plannen "check alles en vertel me wat belangrijk is", krijgen elke ochtend een muur tekst, en zetten het na twee weken uit.

Een goede opdracht zegt vier dingen:

OnderdeelVoorbeeld
Wat je nakijkt"Mijn agenda, mijn mail sinds gisteren, mijn openstaande deals"
Waar"In deze drie systemen"
Wat telt als belangrijk"Deadlines binnen tien dagen, deals zonder beweging"
Wat je negeert"Nieuwsbrieven, automatische meldingen, terugkerende afspraken"

En de regel die het verschil maakt tussen een assistent en een meldingenmachine:

Is er niets veranderd dat de moeite waard is, antwoord dan uitsluitend
met [SILENT].